公司秉承“顾客至上，锐意进取”的经营理念，坚持“客户第一”的原则为广大客户提供优质的服务。

一：本公司通常以快递方式发货，客户在订货3-5天未收到货，可拨打电话0574-62701340、62700229查询货运单号。

二：“质量”是生产型公司的基石，本公司产品（除传感器外）保修期为18个月，相比同行平均保修期有大幅度延长。

三：产品在保修期外有损坏情况，将坏表寄往我公司市场部并来电告知，我们尽量以较少的维修费用修复产品。

四：若客户需要对应产品操作参数等资料，可以联系我公司销售部，将第一时间无条件提供相关产品说明书等资料。

五：客户在产品使用过程中若出现操作上等问题，可拨打0574-62704891咨询，客服人员将对您一对一的耐心解答。

六：有特殊情况的客户，我们也将提供特殊服务。

七：如果对我们的服务不满，可拨打‘工宝’投诉电话：0574-62702790  投诉QQ：413889001

                                                                                        *以上服务信息最终解释权归本公司所有